Политика рефундирања

Имамо политику враћања у року од 30 дана, што значи да имате 30 дана након пријема производа да затражите враћање.

Да бисте имали право на повраћај, ваш артикал мора бити у истом стању у којем сте га примили, неношен или некоришћен, са етикетама и у оригиналном паковању. Такође ће вам бити потребан рачун или доказ о куповини.

Да бисте започели повраћај, можете нас контактирати на hi@warmatelier.com. Имајте у виду да повраћај робе треба послати на следећу адресу: [УНЕСИТЕ АДРЕСУ ЗА ПОВРАТАК]

Ако ваш повраћај буде прихваћен, послаћемо вам етикету за повратак, као и упутства о томе како и где да пошаљете свој пакет. Предмети послати нам назад без претходног захтева за повраћај неће бити прихваћени.

Увек нас можете контактирати за било које питање у вези са повраћајем на hi@warmatelier.com.


Штета и проблеми
Молимо вас да прегледате вашу поруџбину по пријему и одмах нас контактирате ако је артикал неисправан, оштећен или ако сте примили погрешан артикал, како бисмо могли да проценимо проблем и исправимо га.


Изузеци/артикли који се не могу вратити
Одређене врсте артикала се не могу вратити, као што су кварљива роба (као што су храна, цвеће или биљке), производи по наруџбини (као што су специјалне поруџбине или персонализовани артикли) и производи за личну негу (као што су козметички производи). Такође не прихватамо повраћај опасних материјала, запаљивих течности или гасова. Контактирајте нас ако имате питања или недоумице у вези са вашим одређеним артиклом.

Нажалост, не можемо прихватити повраћај артикла на снижењу или поклон картица.


Размене
Најбржи начин да се уверите да добијате оно што желите јесте да вратите артикал који имате, а када повраћај буде прихваћен, извршите посебну куповину за нови артикал.


Период размишљања Европске уније од 14 дана
Без обзира на горе наведено, ако се роба испоручује у Европску унију, имате право да откажете или вратите поруџбину у року од 14 дана, из било ког разлога и без образложења. Као и горе наведено, ваш артикал мора бити у истом стању у којем сте га примили, неношен или некоришћен, са етикетама и у оригиналном паковању. Такође ће вам бити потребан рачун или доказ о куповини.


Повраћаји новца
Обавестићемо вас када примимо и прегледамо ваш повраћај и обавестићемо вас да ли је повраћај одобрен или не. Уколико буде одобрен, аутоматски ћете бити враћени на ваш првобитни начин плаћања у року од 10 радних дана. Имајте на уму да може потрајати неко време док ваша банка или компанија кредитне картице не обраде и пошаљу повраћај.
Ако је прошло више од 15 радних дана од када смо одобрили ваш повраћај, контактирајте нас на hi@warmatelier.com.

Имамо политику враћања у року од 30 дана, што значи да имате 30 дана након пријема производа да затражите враћање.

Да бисте имали право на повраћај, ваш артикал мора бити у истом стању у којем сте га примили, неношен или некоришћен, са етикетама и у оригиналном паковању. Такође ће вам бити потребан рачун или доказ о куповини.

Да бисте започели повраћај, можете нас контактирати на hi@warmatelier.com. Имајте у виду да повраћај робе треба послати на следећу адресу: [УНЕСИТЕ АДРЕСУ ЗА ПОВРАТАК]

Ако ваш повраћај буде прихваћен, послаћемо вам етикету за повратак, као и упутства о томе како и где да пошаљете свој пакет. Предмети послати нам назад без претходног захтева за повраћај неће бити прихваћени.

Увек нас можете контактирати за било које питање у вези са повраћајем на hi@warmatelier.com.


Штета и проблеми
Молимо вас да прегледате вашу поруџбину по пријему и одмах нас контактирате ако је артикал неисправан, оштећен или ако сте примили погрешан артикал, како бисмо могли да проценимо проблем и исправимо га.


Изузеци/артикли који се не могу вратити
Одређене врсте артикала се не могу вратити, као што су кварљива роба (као што су храна, цвеће или биљке), производи по наруџбини (као што су специјалне поруџбине или персонализовани артикли) и производи за личну негу (као што су козметички производи). Такође не прихватамо повраћај опасних материјала, запаљивих течности или гасова. Контактирајте нас ако имате питања или недоумице у вези са вашим одређеним артиклом.

Нажалост, не можемо прихватити повраћај артикла на снижењу или поклон картица.


Размене
Најбржи начин да се уверите да добијате оно што желите јесте да вратите артикал који имате, а када повраћај буде прихваћен, извршите посебну куповину за нови артикал.


Период размишљања Европске уније од 14 дана
Без обзира на горе наведено, ако се роба испоручује у Европску унију, имате право да откажете или вратите поруџбину у року од 14 дана, из било ког разлога и без образложења. Као и горе наведено, ваш артикал мора бити у истом стању у којем сте га примили, неношен или некоришћен, са етикетама и у оригиналном паковању. Такође ће вам бити потребан рачун или доказ о куповини.


Повраћаји новца
Обавестићемо вас када примимо и прегледамо ваш повраћај и обавестићемо вас да ли је повраћај одобрен или не. Уколико буде одобрен, аутоматски ћете бити враћени на ваш првобитни начин плаћања у року од 10 радних дана. Имајте на уму да може потрајати неко време док ваша банка или компанија кредитне картице не обраде и пошаљу повраћај.
Ако је прошло више од 15 радних дана од када смо одобрили ваш повраћај, контактирајте нас на hi@warmatelier.com.

Имамо политику враћања у року од 30 дана, што значи да имате 30 дана након пријема производа да затражите враћање.

Да бисте имали право на повраћај, ваш артикал мора бити у истом стању у којем сте га примили, неношен или некоришћен, са етикетама и у оригиналном паковању. Такође ће вам бити потребан рачун или доказ о куповини.

Да бисте започели повраћај, можете нас контактирати на hi@warmatelier.com. Имајте у виду да повраћај робе треба послати на следећу адресу: [УНЕСИТЕ АДРЕСУ ЗА ПОВРАТАК]

Ако ваш повраћај буде прихваћен, послаћемо вам етикету за повратак, као и упутства о томе како и где да пошаљете свој пакет. Предмети послати нам назад без претходног захтева за повраћај неће бити прихваћени.

Увек нас можете контактирати за било које питање у вези са повраћајем на hi@warmatelier.com.


Штета и проблеми
Молимо вас да прегледате вашу поруџбину по пријему и одмах нас контактирате ако је артикал неисправан, оштећен или ако сте примили погрешан артикал, како бисмо могли да проценимо проблем и исправимо га.


Изузеци/артикли који се не могу вратити
Одређене врсте артикала се не могу вратити, као што су кварљива роба (као што су храна, цвеће или биљке), производи по наруџбини (као што су специјалне поруџбине или персонализовани артикли) и производи за личну негу (као што су козметички производи). Такође не прихватамо повраћај опасних материјала, запаљивих течности или гасова. Контактирајте нас ако имате питања или недоумице у вези са вашим одређеним артиклом.

Нажалост, не можемо прихватити повраћај артикла на снижењу или поклон картица.


Размене
Најбржи начин да се уверите да добијате оно што желите јесте да вратите артикал који имате, а када повраћај буде прихваћен, извршите посебну куповину за нови артикал.


Период размишљања Европске уније од 14 дана
Без обзира на горе наведено, ако се роба испоручује у Европску унију, имате право да откажете или вратите поруџбину у року од 14 дана, из било ког разлога и без образложења.Као што је горе наведено, ваш артикал мора бити у истом стању у ком сте га примили, неношен или некоришћен, са етикетама и у оригиналном паковању. Такође ће вам бити потребан рачун или доказ о куповини.


Повраћаји новца
Обавестићемо вас када примимо и прегледамо ваш повраћај и обавестићемо вас да ли је повраћај одобрен или не. Уколико буде одобрен, аутоматски ћете бити враћени на ваш првобитни начин плаћања у року од 10 радних дана. Имајте на уму да може потрајати неко време док ваша банка или компанија кредитне картице не обраде и пошаљу повраћај.
Ако је прошло више од 15 радних дана од када смо одобрили ваш повраћај, контактирајте нас на hi@warmatelier.com.

Имамо политику враћања у року од 30 дана, што значи да имате 30 дана након пријема производа да затражите враћање.

Да бисте имали право на повраћај, ваш артикал мора бити у истом стању у којем сте га примили, неношен или некоришћен, са етикетама и у оригиналном паковању. Такође ће вам бити потребан рачун или доказ о куповини.

Да бисте започели повраћај, можете нас контактирати на hi@warmatelier.com. Имајте у виду да повраћај робе треба послати на следећу адресу: [УНЕСИТЕ АДРЕСУ ЗА ПОВРАТАК]

Ако ваш повраћај буде прихваћен, послаћемо вам етикету за повратак, као и упутства о томе како и где да пошаљете свој пакет. Предмети послати нам назад без претходног захтева за повраћај неће бити прихваћени.

Увек нас можете контактирати за било које питање у вези са повраћајем на hi@warmatelier.com.


Штета и проблеми
Молимо вас да прегледате вашу поруџбину по пријему и одмах нас контактирате ако је артикал неисправан, оштећен или ако сте примили погрешан артикал, како бисмо могли да проценимо проблем и исправимо га.


Изузеци/артикли који се не могу вратити
Одређене врсте артикала се не могу вратити, као што су кварљива роба (као што су храна, цвеће или биљке), производи по наруџбини (као што су специјалне поруџбине или персонализовани артикли) и производи за личну негу (као што су козметички производи). Такође не прихватамо повраћај опасних материјала, запаљивих течности или гасова. Контактирајте нас ако имате питања или недоумице у вези са вашим одређеним артиклом.

Нажалост, не можемо прихватити повраћај артикла на снижењу или поклон картица.


Размене
Најбржи начин да се уверите да добијате оно што желите јесте да вратите артикал који имате, а када повраћај буде прихваћен, извршите посебну куповину за нови артикал.


Период размишљања Европске уније од 14 дана
Без обзира на горе наведено, ако се роба испоручује у Европску унију, имате право да откажете или вратите поруџбину у року од 14 дана, из било ког разлога и без образложења. Као и горе наведено, ваш артикал мора бити у истом стању у којем сте га примили, неношен или некоришћен, са етикетама и у оригиналном паковању. Такође ће вам бити потребан рачун или доказ о куповини.


Повраћаји новца
Обавестићемо вас када примимо и прегледамо ваш повраћај и обавестићемо вас да ли је повраћај одобрен или не. Уколико буде одобрен, аутоматски ћете бити враћени на ваш првобитни начин плаћања у року од 10 радних дана. Имајте на уму да може потрајати неко време док ваша банка или компанија кредитне картице не обраде и пошаљу повраћај.
Ако је прошло више од 15 радних дана од када смо одобрили ваш повраћај, контактирајте нас на hi@warmatelier.com.

Имамо политику враћања у року од 30 дана, што значи да имате 30 дана након пријема производа да затражите враћање.

Да бисте имали право на повраћај, ваш артикал мора бити у истом стању у којем сте га примили, неношен или некоришћен, са етикетама и у оригиналном паковању. Такође ће вам бити потребан рачун или доказ о куповини.

Да бисте започели повраћај, можете нас контактирати на здраво@ватрогасни атеље. com. Имајте у виду да повраћај робе треба послати на следећу адресу: [УНЕСИТЕ АДРЕСУ ЗА ПОВРАТАК]

Ако ваш повраћај буде прихваћен, послаћемо вам етикету за повратак, као и упутства о томе како и где да пошаљете свој пакет. Предмети послати нам назад без претходног захтева за повраћај неће бити прихваћени.

Увек нас можете контактирати за било које питање у вези са повраћајем на здраво@ватрогасни атеље. com.

 

Штета и проблеми 

Имамо политику враћања у року од 30 дана, што значи да имате 30 дана након пријема производа да затражите враћање.

Да бисте имали право на повраћај, ваш артикал мора бити у истом стању у којем сте га примили, неношен или некоришћен, са етикетама и у оригиналном паковању. Такође ће вам бити потребан рачун или доказ о куповини.

Да бисте започели повраћај, можете нас контактирати на hi@warmatelier.com. Имајте у виду да повраћај робе треба послати на следећу адресу: [УНЕСИТЕ АДРЕСУ ЗА ПОВРАТАК]

Ако ваш повраћај буде прихваћен, послаћемо вам етикету за повратак, као и упутства о томе како и где да пошаљете свој пакет. Предмети послати нам назад без претходног захтева за повраћај неће бити прихваћени.

Увек нас можете контактирати за било које питање у вези са повраћајем на hi@warmatelier.com.


Штета и проблеми
Молимо вас да прегледате вашу поруџбину по пријему и одмах нас контактирате ако је артикал неисправан, оштећен или ако сте примили погрешан артикал, како бисмо могли да проценимо проблем и исправимо га.


Изузеци/артикли који се не могу вратити
Одређене врсте артикала се не могу вратити, као што су кварљива роба (као што су храна, цвеће или биљке), производи по наруџбини (као што су специјалне поруџбине или персонализовани артикли) и производи за личну негу (као што су козметички производи). Такође не прихватамо повраћај опасних материјала, запаљивих течности или гасова. Контактирајте нас ако имате питања или недоумице у вези са вашим одређеним артиклом.

Нажалост, не можемо прихватити повраћај артикла на снижењу или поклон картица.


Размене
Најбржи начин да се уверите да добијате оно што желите јесте да вратите артикал који имате, а када повраћај буде прихваћен, извршите посебну куповину за нови артикал.


Период размишљања Европске уније од 14 дана
Без обзира на горе наведено, ако се роба испоручује у Европску унију, имате право да откажете или вратите поруџбину у року од 14 дана, из било ког разлога и без образложења. Као и горе наведено, ваш артикал мора бити у истом стању у којем сте га примили, неношен или некоришћен, са етикетама и у оригиналном паковању. Такође ће вам бити потребан рачун или доказ о куповини.


Повраћаји новца
Обавестићемо вас када примимо и прегледамо ваш повраћај и обавестићемо вас да ли је повраћај одобрен или не. Уколико буде одобрен, аутоматски ћете бити враћени на ваш првобитни начин плаћања у року од 10 радних дана. Имајте на уму да може потрајати неко време док ваша банка или компанија кредитне картице не обраде и пошаљу повраћај.
Ако је прошло више од 15 радних дана од када смо одобрили ваш повраћај, контактирајте нас на hi@warmatelier.com.


Молимо вас да прегледате вашу поруџбину по пријему и одмах нас контактирате ако је артикал неисправан, оштећен или ако сте примили погрешан артикал, како бисмо могли да проценимо проблем и исправимо га.

 

Изузеци/артикли који се не могу вратити 
Одређене врсте артикала се не могу вратити, као што су кварљива роба (као што су храна, цвеће или биљке), производи по наруџбини (као што су специјалне поруџбине или персонализовани артикли) и производи за личну негу (као што су козметички производи). Такође не прихватамо повраћај опасних материјала, запаљивих течности или гасова. Контактирајте нас ако имате питања или недоумице у вези са вашим одређеним артиклом.

Нажалост, не можемо прихватити повраћај артикла на снижењу или поклон картица.

 

Размене 
Најбржи начин да се уверите да добијате оно што желите јесте да вратите артикал који имате, а када повраћај буде прихваћен, извршите посебну куповину за нови артикал.

 

Период размишљања Европске уније од 14 дана 
Без обзира на горе наведено, ако се роба испоручује у Европску унију, имате право да откажете или вратите поруџбину у року од 14 дана, из било ког разлога и без образложења. Као и горе наведено, ваш артикал мора бити у истом стању у којем сте га примили, неношен или некоришћен, са етикетама и у оригиналном паковању. Такође ће вам бити потребан рачун или доказ о куповини.

 

Повраћаји новца 
Обавестићемо вас када примимо и прегледамо ваш повраћај и обавестићемо вас да ли је повраћај одобрен или не. Уколико буде одобрен, аутоматски ћете бити враћени на ваш првобитни начин плаћања у року од 10 радних дана. Имајте на уму да може потрајати неко време док ваша банка или компанија кредитне картице не обраде и пошаљу повраћај.
Ако је прошло више од 15 радних дана откако смо одобрили ваш повраћај, контактирајте нас на hi@ватрогасни атеље. ком.

Ноус диспосонс д'уне политикуе де ретоур де 30 јоурс, це куи сигнифие куе воус диспосез де 30 јоурс апрес рецептион де вотре артицле поур демандер ун ретоур. Поур етре елигибле ау ретоур, вотре артицле доит етре данс ле меме етат куе целуи данс лекуел воус л'авез рецу, нон порте оу нон утилисе, авец сес етикуеттес ет данс сон ембаллаге д'оригине. Воус аурез егалемент бесоин ду рецу оу д'уне преуве д'ацхат. Поур инитиер ун ретоур, воус поувез ноус цонтацтер а л'адрессе поштанска адреса:hi@reserte.com. Веуиллез нотер куе лес ретоурс девронт етре енвоиес а л'адрессе суиванте : [ИНСЕРЕР Л'АДРЕССЕ ДЕ РЕТОУР]. Си вотре ретоур ест аццепте, ноус воус енверронс уне етикуетте д'екпедитион де ретоур, аинси куе лес гуидес сур ла маниере ет ле лиеу д'енвоиер вотре цолис. Лес артицлес куи ноус сонт ренвоиес санс деманде преалабле де ретоур не серонт пас аццепте. Воус поувез тоујоурс ноус цонтацтер поур тоуте куестион релативе ау ретоур а л'адрессе поштанска адреса:hi@reserte.com.
Досаде и проблеми

Веуиллез инспецтер вотре цомманде а ла рецептион ет ноус цонтацтер иммедиатемент си л'артицле ест дефецтуеук, ендоммаге оу си воус авез рецу ле мауваис артицле, афин куе ноус пуиссионс евалуер ле проблеме ет ле ресоудре.
Изузеци/артикли који се не могу вратити

Одређени типови д'артицлес не пеувент пас етре ретоурнес, цомме лес денреес периссаблес (алиментс, флеурс или плантес), лес продуитс сур месуре (цоммандес специалес оу артицлес персоналналисес) и лес продуитс де соинс персоннелс (продуитс де беауте). Ноус н'аццептонс пас нон плус лес ретоурс де матиерес дангереусес, де ликуидес инфламмаблес оу де газ. Веуиллез ноус цонтацтер си воус авез дес куестионс оу дес инкуиетудес регардант вотре артицле. Малхеуреусемент, ноус не поувонс пас аццептер лес ретоурс д'артицлес солдес ни де цартес-цадеаук.
Промене

Ле моиен ле плус рапиде д'обтенир ле продуит соухаите ест де ренвоиер л'артицле куе воус авез рецу; уне фоис ле ретоур аццепте, пассез уне ноувелле цомманде поур ле ноувел артицле.
Делаи де ретрацтатион де 14 јоурс поур л'Унион Еуропеенне

Нонобстант це куи прецеде, си ла марцхандисе ест екпедиее верс л'Унион Еуропеенне, воус авез ле дроит д'аннулер оу де ретоурнер вотре цомманде данс лес 14 јоурс, поур н'импорте куелле раисон ет санс јустифицатион. Цомме индикуе ци-дессус, вотре артицле доит етре данс ле меме етат куе целуи данс лекуел воус л'авез рецу, нон порте оу нон утилисе, авец сес етикуеттес ет данс сон ембаллаге д'оригине. Воус аурез егалемент бесоин ду рецу оу д'уне преуве д'ацхат.
Накнаде

Ноус воус информеронс дес куе ноус ауронс рецу ет инспецте вотре ретоур, ет ноус воус индикуеронс си ле рембоурсемент ест аппроуве оу нон. Си ле рембоурсемент ест аппроуве, ил сера аутоматикуемент реверсе сур вотре моде де паиемент инитиал данс лес 10 јоурс оувраблес. Веуиллез гардер а л'есприт куе вотре банкуе оу вотре социете де царте де цредит пеут меттре ун специфиц темпс а траитер ет а аффицхер ле рембоурсемент. Си плус де 15 јоурс оувраблес се сонт ецоулес депуис л'аппробатион де вотре ретоур, веуиллез ноус цонтацтер а hi@warmatelier.com.