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일부 품목은 반품이 불가합니다. 예를 들어, 부패하기 쉬운 상품(식품, 꽃, 식물 등), 맞춤 제작 상품(특별 주문 상품 또는 개인 맞춤 상품 등), 개인 위생용품(미용 제품 등)은 반품이 불가능합니다. 또한, 위험 물질, 인화성 액체 또는 가스도 반품이 불가합니다. 특정 품목에 대한 문의 사항이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 연락 주세요.

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위 사항에도 불구하고, 상품이 유럽 연합(EU)으로 배송되는 경우, 어떠한 이유로든, 정당한 사유 없이 14일 이내에 주문을 취소하거나 반품할 권리가 있습니다. 위에서 언급한 바와 같이, 상품은 수령 당시와 동일한 상태여야 하며, 착용 또는 사용하지 않은 상태로 태그가 부착된 원래 포장 상태여야 합니다. 또한 영수증 또는 구매 증빙 자료가 필요합니다.


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